小孩子麥@達爾文Darwin

部落格荒廢這些年，今天終於有空來除草撣灰塵了。自從2022年初，從達爾文搬到了喜愛的布里斯本後，隨即在五月開始了照服員三級證書課程，然後十一月開始在學校安排的安養院實習120小時(大約三週)。等收到證照之後就開始投履歷了。可能澳洲長照這一塊真的很缺人(聽說要開放新移民來從事長照換取永久居留權)，加上想說馬上一月要回台灣跟香港過年了，所以只試水溫投了兩間而已，兩間都很快當天馬上要我簽約領制服LoL。我選了其中一間感覺比較好的，就先簽約加上馬上請一個月假，說是可以等我回澳洲再開始安排我的班表。
爽爽玩了一個月享受最後的無業生活，回到澳洲立即無縫接軌開始工作了。我在安養院經歷震撼實習後，覺得自己不適合一早六點半像打仗一樣，趕著把18間房的長者叫醒，然後幫洗澡穿衣刷頭抹乳液穿尿布推出去餐廳等早餐的日子。高壓且忙碌會讓我這新手很緊張壓力很大，所以毅然而然選擇從事社區內的居家照護。工作內容就是每天開車去每一戶需要的長者家裡，按他們當初簽約提出的需求來提供服務，例如有的長者需要固定載出去商場買菜，或定期回診看醫生，有的需要幫忙準備餐食，有的需要幫忙翻譯進行各項聯絡，有的需要幫忙洗澡，不過其實需求最大宗的，還是打掃清潔的工作了。幾乎任何任務都會搭配打掃工作，因為每接一個工作是兩小時起跳，洗個澡才不到半小時，那麼洗完澡著裝之後，就是幫忙打掃客戶家裡了。一開始我看工作挺多的就挑剔起來，推走任何打掃工作跟離家20分鐘車程外的工作，但過了一個月，發現每周工時越來越少，時常只有18小時左右。最後只好乖乖跟督導說，兩三房小單位的打掃也可以接，以及地點不拘~這才有如今一週大約28小時的工作量。從事這份工作半年以來，最讓我震撼的是照護失智症的長者，我有一位客戶是從我剛入行就一直讓我照顧的，我每周有三天下午要去她家陪她，有時候載她出去買菜，有時幫她弄午餐陪她聊聊天跟順便打掃她家。她曾有一份體面的工作，家境富裕，但當我開始照顧她時，她的短期記憶力已經非常短暫了，上一分鐘跟她說的話，下一分鐘她已不記得，如果把購物清單給她，她可以站在門口不斷唸著該買的東西，許久都出不了門~ 到近期感覺又惡化了，她像是困在無間地獄一般，不停找著早已不在的東西，例如十幾年前賣掉的拖車，她會寫在小本本上問說拖車上哪去了？然後某天突然找不到自己的銀行卡，就很難過的一直在找，即使後來她兒子幫她找到了，隔天當我再去她家時，她還在擔心不見了銀行卡該怎麼辦，直到把卡拿到她面前無數次，才終於幫她脫離了無限找卡地獄迴圈。我現在開始每天喝Berocca錠泡的水，是當初念證照的老師分享的，說是適當補充各維生素，也是降低罹患失智症的方法之一(除此之外還有適當的運動與均衡飲食搭配)。那位老師也是超怕自己患上失智症的，我想她也跟我一樣經歷了照護失智症長者的震撼教育吧。我有時候想，失智症會讓人困在無限迴圈地獄，到末期甚至大小便無法自理，要是有一天我被診斷出有失智症，我會先叮囑兒子早早把我送去機構裡面，然後把我忘了。因為我絕對不希望兒子成為失智症的長期照顧者，親眼看著母親逐漸退化到認不得自己...甚至把他誤認成仇人動輒怒罵，那真的是地獄般的折磨啊，無論是對患者本身或身邊親人都是。希望大家都能關注一下如何預防或延緩失智症的方法，每一位都健健康康的。

It has been a month since my kid stopped going childcare. I keep looking for new chuldcare, but feel very frustrating that not much info. could be found on the internet...all the google reviews for each childcare are only 5 star ones left, and yeaterday I just found this article from NT News, I couldnt read it because Im not the mamber. So I post the news to Darwin mums and bubs, asking if anyone knows which childcare that was. Soon I got the answer and also start getting interesting...
Because some comments came from people who claimed shes working there and tell other people to keep comments to themselves...without telling her own side of story...I am very curious and eager to know whats her side of srory, so I just left another comment wishing she could say something helpful instead of telling other people to shut up.
Below are the images that I captured with my mobile, because they might delete the post. And I hope other parents would not feel like been  blindfolded as Im feeling now...This is really so hard to find a childcare that I really trust...
Below is my post in Darwin mums and bubs.

I sent my son to Mitchell street childcare centre in Darwin last June, and just withdrew his last week.
He was in Kindy Koala room and the room leader Gai is amazing ! Both me and my son loves her. She would always approach me first when I dropping my son off, saved me big time because me and my son tend to feel awkward when entering a new place or classroom (even we have been there for 6 months, everytime I felt the hardest part was dropping him off, but if Gai' s there, she made the transition very smoothly) . Also, she always let me know how was my son going during the day when I went to pick him up. I barely asked because she would just tell me whenever she saw me. I am so grateful and appreciate her help, my son stopped the morning crying after 3 or 4 months. But things had a dramatic turn after I complaint about the outsourced fee collecting company they are using, happened around October, and the Director told me that I am the only person that having problem!
I thought about moving my son to other childcare, but I didn't want my son endure the painful process of getting used to another childcare again, Gai also was the main reason we stayed. But since January 2020, they moved my son to preschool room, regardless the fact that he still needs to wearing nappies. One the first day we back to the childcare after the centre reopened, the new room leader told me that the ratio now is 1 to 11, so it is difficult for them to keep changing kids nappies. But I wasn't even asking him to do that...I still don't understand why the childcare moved my son to preschool room when their room leader reluctant to take kids who need to wear nappies! 
I talked to the Director and hoping that my son could stay at Kindy Koala room, but there were 3 staffs in the office strongly suggested us to stay at preschool room, and the Director said she would talk to the room leader.

一早就有個奧客。昨天買的t shirt，說衣服"自動解體"成這樣。我昨天不在店裡，就問說買的時候是否有試穿。結果是有的呀! 那顯然是他買回去後自己弄破的啊! 死磨賴纏得受不了，就叫他自己打給老闆。最後...老闆嫌麻煩，也就讓他換件新的了...真是人不要臉，天下無敵啊..當時還沒接收店鋪，很討厭老闆輕易讓奧客予取予求，這樣豈不是會讓我們必須一直處理那些食髓知味的傢伙嗎？不過，當了老闆之後，反倒是會覺得，因為自己人不在店鋪，不想硬推員工上火線，那乾脆就輕放處理好了~ 所以說，在不同的位置，想法看法真的會不一樣。

真的是惹龍惹虎千萬不要惹到肖查某(敝人在下我)。
週日一個東南亞臉孔稍黑膚的胖女，在店裡偷了一件能折很小的洋裝。她拿六件同款不同顏色的匆匆衝進更衣間，以為我不知道她拿幾件，我就算在櫃檯有其他客人，還是馬上衝去給她一個寫著6的牌子，說妳有六件給你個牌子，她沒異議，我回去櫃檯繼續收錢。
結果一陣子(洋裝摺好塞到胯下後)，她探頭出來跟我說我怎麼給她6的牌子，她明明只拿5件! 我撥開一點簾子看到明明就有六個衣架，一個是空衣架，我就很肯定的說妳的確是拿了六件進去。然後他就開始神經質的質問說你現在是在懷疑我嗎？(是合理的懷疑啊不然咧)。但很氣憤難平的是因為她藏在胯下，因為我不能搜她身，只能眼睜睜讓洋裝跟隨她的胯下而去～後來再看一次監視器更肯定是她偷的，我週一就報警了。
戲劇性的轉折與肖查某登場，就在今天我去店裡上班途中，經過 the mall 看到她！這個讓老娘氣的兩晚睡不好的賊！於是我馬上開始跟蹤他。看到她進了cottonon 也是一樣手法，我不動聲色在外面報警了。

其實討厭人類的我，從以前就知道，自己絕對不能從事服務業～但是造化弄人，也或許是業力引爆(？)來到澳洲後只有頭兩三年從事文職，第一份工作被會計海倫職場霸凌，每天晚上睡前都祈禱自己一睡不醒，還好之後看報紙徵人欄，找到另一份同性質但薪水稍高一些的工作，就馬上換工作了，但是後來在一場翻譯認證的進修會議中，認識了正好在mindil beach market擺攤的華人，而且有意出售攤位，於是回家跟老公商量後，覺得這是擠身該市集的好機會，光靠自己申請，能賣的商品實在太少太偏門。高知名度的熱門市集，審核新攤位十分嚴格，因為很多利潤高的商品，都有十幾年的老攤位在賣了，早已經不開放新攤位申請再賣重複的東西(例如首飾)，所以為了擠進mindil beach market，我們心一橫就跟她買下了攤位，記得好像是五千澳幣，包含帳篷電線桌子跟一些貨，主要是賣髮夾包包跟童裝，就這樣2009年10月開始，我踏入了零售服務業這個未知的領域。
服務業每天一上工，面對與處理的就是人，但是比起香港跟台灣的奧客之兇狠，澳洲的奧客則是讓人翻白眼與無言的成分居多。
以下是2012年10月2日的臉書內容：澳洲不只蠢蛋多如過江之鯽 ，文盲更是多如恆河沙數！明明貼了牌子寫FROM $2，還硬要用兩塊買一條已經標了五塊的項鍊(猛翻白眼) ! 外面UP TO 50% OFF 也是，都寫是UP TO 了啊！出門難道就不能自己好好把眼睛帶著嗎？！
現在還可以追加一句：腦子是個好東西，我希望人人都有～

還好還能找到之前的攤位照片，留個紀念也好～當年在Mindil beach market擺攤，如果是五點開始的夜市，我得一點就到，然後開始長達三四小時的重訓，搬五張折疊大桌子下車，然後是五個大的木頭展示箱，跟著還有四五箱塑膠收納箱，裡面裝滿了貨，跟著是兩大袋放包包的貨，一一搬出來然後再爬上桌子綁好展示箱，沒個三四小時是弄不好的。
臉書2012年9月20日，留下了這彌足珍貴的照片。一張白天，一張晚上，各有不同的面貌。

不太清楚其他店是怎樣應對竊賊，可能大連鎖店就放任吧，反正東西被偷，店員薪水也不會少一塊兩塊。但是自己的店，每一樣東西成本都十塊左右，每天都有東西被偷，報警多了反而被當作是麻煩製造者，日子久了，相信被害人也會變身羅剎，自立自強的！
以下是臉書2013年9月16日的內容：因為土人的鍛鍊，我現在不只肺活量增強了(幾乎每天吼罵偷東西的土人)，體力也變好了！每天就像連打12小時籃球賽一樣，我現在最厲害的技能是人盯人~還可以一邊吃午餐一邊盯著在店外盤旋，準備想下手偷的賊，並且一但標的物被對手拿到，還能馬上箭步來個三步上籃奪下籃板球~可惜大會規定不能對敵方施以肘擊或飛踢，嘖！

在酒吧街開服飾店，雖然晚上也有生意，但是就是要面對醉漢跟街友的騷擾，更糟的是，街友加已醉的雙倍攻擊啊！
當年有一個白人中年流浪漢，總是腳踏車後連結著一台矮推車，全副家當都堆在裡面，時常喝的醉醺醺的眼神很恐怖，後來身邊還養起了一隻狗兒，我真的替那可憐的狗兒擔心，一個連自己都照顧不好的酗酒者，更遑論能夠好好照顧狗狗～
當天事件是，他放任狗狗在我店鋪的招牌灑尿！我出去請他把尿處理乾淨，他居然說又不是屎！！後來我叫保全來處理，但是他也沒清潔工具擦，最後還不是要老娘來個全面消毒！而且還一直罵老娘髒話，所以當時我也氣得對他破口大罵，一整串髒話回敬，他還敢說他是客人，有在我們店裡買過東西咧！
以下是2013年9月7日的臉書：酗酒流浪漢學人家養什麼狗啊？連自己的人生都無法負起責任，如何當一個負責任的家長？放任自己的狗在服飾店衣架週邊放尿，跟你說了竟然還回說："那又怎樣，只是尿而已又不是屎！" 所以我可以在你頭上撒尿然後說：別在意，只是尿而已，這樣嗎？！叫保安讓你回來收拾殘局還幹聲連連，說什麼你也有在店裡消費過！所以呢？花幾塊錢就可以到處撒尿嗎？那老娘給妳十塊，是不是可以叫你吃我的屎啊？
後來過了幾個月，沒見到那隻狗狗了，聽保安說，是被蛇咬了然後就死了...哀哉狗兒，願你有靈性，下輩子就算再做狗兒，也能找個把你當孩子疼的好人家，不要落得三餐不繼，橫死野外的下場。

自從2009年開始擺攤，就時常有白目拿巴里島或泰國的價錢來比較跟說嘴。難道他們不知道澳洲有一樣東西叫消費稅嗎？
澳洲的十趴消費稅，跟台灣的十趴服務費可不同，台灣的十趴進到老闆的口袋，但是澳洲的十趴，可是實打實的要繳給政府的！不知道目前政策是否有改，當年是如果年度營業額(不是淨利)超過七萬五，就必須繳消費稅，每三個月計算這三個月的營業額x10%，然後一口氣吐出來給國稅局！
假設一件洋裝在巴里島賣10澳幣，付給當地的代買15%，然後他幫我下單裝箱寄來，還有貨運的費用每次兩三箱大約五百澳幣，2018年還有新稅制是，到了澳洲再付一次10%消費稅！一件洋裝還沒開賣，光是進到澳洲店鋪的成本就要變成一件20了！
這筆帳還沒算完呢，店鋪一開張樣樣都要花錢，都是成本開支，我們室內87平方公尺，戶外40平方公尺的面積，一個月租金要一萬澳幣！還沒算每個月商用電費大約八百，要是再加上店員當年一小時17塊的薪金，店鋪的保險每年快兩千，萬一房東再要求個除蟲跟冷氣維修保養，又可以噴掉五百！